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교환 · 환불이 불가한 경우

교환 및 환불 요청은 제품 수령 후 7일 내 가능

반품 수령 후 검수기간으로 인해 교환 및 환불 처리까지 약 3-5일 정도 소요

단순 변심 및 사이즈 오류로 인한 반송은 고객님 측 배송비 부담

교환 및 환불 방법에 대한 자세한 내용은 고객센터(카카오채널)에서 확인하실 수 있습니다.

제품 생산 과정에서 발생할 수 있는 미세한 잡사, 마감 처리 실밥, 초크 자국, 불규칙한 패턴 등은 불량으로 간주되지 않습니다.

 전제품 공통사항

 -상품 기스, 구김 오염 등의 사용 흔적이 있는 경우

 -내부 포장재나 행택, 세트 구성상품의 분실 혹은 훼손된 경우

 -상품 기스, 구김 등 상품 발송 전 검수상태와 다를 경우

 -착용 후 오염이나 심한 구김, 향수 등 재판매가 불가능한 경우

 -상세페이지 하단에 교환 및 반품 불가 내용이 명시된 제품

 -악세서리, 양말, 속옷 등은 교환 및 환불이 불가

 방한제품(패딩) 류

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 가죽 류

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 ACC 류

 -교환 및 반품 불가 내용이 명시된 제품

 -상품 구성품의 누락 및 훼손된 경우(행택, 지류, 패키지 일체 등) 

제품 불량이 발생한 경우

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